「売れるネットショップ開業・運営 eコマース担当者・店長が身につけておくべき新・100の法則」はECサイト制作者と担当者の必読書

今日は今年買ってきた本の中で一番参考になったんじゃないかと思うぐらいの素敵な本を購入したので紹介させてもらいます。「売れるネットショップ開業・運営 eコマース担当者・店長が身につけておくべき新・100の法則」という長いタイトルですが、今年に入ってから物販系のECのサイトを作ることが増えてきて「どんなところに気をつけるんだろう」と思い購入してみました。

内容はECサイトの集客・購買までに至るまでは他のものでも十分かもしれませんが、ここがミソ。顧客を囲い込むための施策にまで言及しています。具体的にはメールマガジンのネタ集めから書き方、購入後のフォローメールの書き方、サイト内で行うイベントの作り方など、手広く紹介。著者は800のECサイトを手がけただけあって、商品がお客様に届くまでによくあるトラブルもいくつかに分けて対策を講じてします。こういうのは場数を踏まないと体系化するのもの大変ですよね。なかなかサイト制作しているだけでは見られない情報なので、なるほどと思わされることが後半は多かったです。

前半の集客や購買に至る部分も、取り扱う商品によってIAも変わってくることはあなたもなんとなくわかると思いますが、それを実際のECサイトを例に出して解説されています。実際に取り上げられているECサイトも実際ブラウザで見てみると「うん、これは欲しくなるかも」という感想を持ってしまいました。

制作に携わるならディレクターやECサイトで起業する人には一読してもらいたい一冊です。

売れるネットショップ開業・運営 eコマース担当者・店長が身につけておくべき新・100の法則。

ふせんをつけた法則

• 法則5 有名ブランド商品・型番商品は効率を重視する
• 法則6 オリジナルブランド商品は徹底的に魅力を伝える
• 法則7 ニッチ商品は、数少ない洗剤顧客と深く付き合う
• 法則8 総合タイプの見せは「仕事も売上も多い」と心得る
• 法則50 「セールページ」で、利益を保ちつつ、売上を作る
• 法則55 できる範囲で商品数アップを検討する
• 法則56 型番商品・有名ブランド品を売るなら、価格競争とうまく付き合う
• 法則61 オリジナル商品は売れなくて普通だと自覚する
• 法則62 「BEAFの法則」で売れるストーリーを作る
• 法則83 リピーターの心理を把握する
• 法則84　イベントを成功させる「企画3パターン」を把握する